Ordini 

Informazioni sugli ordini

Come posso creare un account bitiba? Posso fare ordini come ospite? C’è un valore minimo e massimo di ordine? Nella spedizione è incluso un riassunto dell’ordine cartaceo? Il vostro sito web è sicuro?

Pagamento

Quali metodi di pagamento offrite? Come faccio a selezionare o cambiare metodo di pagamento? Il mio pagamento con carta di credito/prepagata non è andato a buon fine – cosa devo fare? Il mio pagamento con PayPal non è andato a buon fine – cosa devo fare? Ho ricevuto un sollecito di pagamento nonostante abbia già pagato il mio ordine

Stato dell’ordine

Riceverò una conferma d’ordine? Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito? Come posso tracciare il mio ordine?

Modifiche & Cancellazioni

Posso modificare il mio ordine o l’indirizzo di spedizione? Posso cancellare il mio ordine? Posso accorpare più ordini?